Términos de uso

1. Qué es

Registro es una herramienta de auto-registro. No es un dispositivo médico, no da consejo clínico y no reemplaza el tratamiento profesional.

2. No es un servicio de emergencia

Nadie mira tu registro en tiempo real y la app no le avisa a nadie. Si estás en peligro, podés llamar al 911 o a la línea de ayuda de tu zona. Tu plan de seguridad, si lo armaste, está en la app y se abre sin que nadie se entere.

3. Quién puede usarla

Las personas entran por invitación de quien las atiende. Las profesionales piden acceso desde la página pública y lo aprueba el equipo de Registro. por definir: mayores de 18, o con qué condiciones los menores

4. Tu cuenta

Entrás con tu cuenta de Google. Quien tenga tu teléfono desbloqueado puede abrir la app, salvo que le pongas el PIN: conviene cuidarlo.

5. Lo tuyo es tuyo

Lo que cargás te pertenece. Nos das permiso para guardarlo y para mostrárselo a quien te atiende y a las personas de su equipo con las que lo comparta, como dice la política de privacidad, y nada más.

6. Si sos profesional

• Lo que ves de una persona lo ves porque aceptó, para atenderla, y te obliga el mismo secreto profesional que el resto de tu práctica. Lo que ves no se copia a otros sistemas sin su acuerdo.
• Registro no es tu historia clínica ni la reemplaza: lo que escribe la persona es de ella, y lo que vos anotes sobre su tratamiento va en tus propios registros.
• Cada vez que abrís un registro queda anotado.
• Pagás un plan según la cantidad de personas que atendés. Si el plan vence, tenés 7 días de margen; pasado ese margen, tu portal queda en pausa. El registro de las personas que atendés sigue como siempre: no se enteran y no pierden nada.
• Si archivás a una persona, dejás de ver su registro; ella sigue con el suyo.

7. La app puede fallar

Hacemos lo posible para que ande y para no perder nada, pero puede haber cortes y errores. Podés bajarte una copia de todo lo tuyo cuando quieras, desde “Historial → Descargar todo lo mío”.

8. Planes, pago y renovación

Registro es gratis para las personas que llevan su registro con quien las atiende. Quien atiende puede usar el plan gratis, que tiene pocos lugares, o pagar un plan con más. Los planes y lo que cuestan están en la página de precios, junto al botón para pedirlos.

• Por ahora no hay cobro automático. Registro no guarda tu tarjeta ni cobra solo. Cuando elegís un plan pago, te escribimos con cómo pagarlo. El precio está en dólares y se paga en pesos, al dólar oficial del día del cobro.
• Se paga por mes y no se renueva solo. Antes de que venza te escribimos con el monto y cómo pagar. Si no pagás, tenés 7 días de margen en los que todo sigue igual; pasados esos días tu portal queda en pausa, y se abre otra vez, tal como estaba, cuando anotamos el pago.
• Cambiar de plan y dejar de pagar. Pasar a otro plan se pide desde Ajustes → Tu plan, y se puede cancelar mientras no lo hayamos resuelto. Dejar de pagar no necesita ningún trámite: el plan no se renueva solo. Si querés pasar al plan gratis, escribinos a registro@selvyn.co; para cerrar tu cuenta, usá “Ajustes → Borrar mi cuenta”. En todos los casos, las personas que atendés siguen con su registro.
• Devoluciones: por definir: política de devolución del mes pagado
• Cambios de precio: por definir: con cuánta anticipación se avisa y si el precio queda fijo hasta el próximo vencimiento
• Facturación: por definir: cómo se factura, con qué datos y quién emite el comprobante

9. Darte de baja

Cuando quieras: las personas, borrando su cuenta desde Ajustes; las profesionales, desde los Ajustes de su portal. Nosotros podemos cerrar una cuenta que se use para dañar a otra persona o a la app.

10. Ley y jurisdicción

por definir: ley aplicable y jurisdicción

11. Si cambian estos términos

Te avisamos en la app antes de que el cambio empiece a valer: cuando hay una versión nueva, la próxima vez que entres te pedimos que la leas y la aceptes. Cuál aceptaste, y cuándo, queda anotado.